用戶研究是否必要?
是的,這是必要的。
如果我們不理會用戶,那么我們可能會面臨為自己或我們的同行進行設(shè)計的真正風險……而我們相信,我們正在根據(jù)用戶的需求進行設(shè)計。
通常,當我們意識到問題空間時,我們通常會基于某些假設(shè),并假設(shè)我們知道該空間中目標用戶的所有知識,但實際情況卻有所不同。當您深入研究時,您會發(fā)現(xiàn)許多真實用戶的潛意識行為。
這與您要設(shè)計現(xiàn)有應(yīng)用程序還是新應(yīng)用程序無關(guān)。這都是關(guān)于了解...
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