您如何從零開始教新員工？

很多很多次

我曾經(jīng)是一位全球通信技術(shù)專家。我有四位產(chǎn)品經(jīng)理為我工作，另一位剛從大學畢業(yè)就被聘用了-我必須培訓他。

他不是來自技術(shù)背景。即使是市場營銷，這也是一項技術(shù)工作。他知道市場營銷很糟糕，但是，這很容易。正如吉多·薩杜奇（Guido Sarducci）父親在《周六夜現(xiàn)場》（Saturday Night Live）中所說，他可以在五分鐘大學里用30秒的時間教您經(jīng)濟學，這是畢業(yè)五年后您會記得的一切。經(jīng)濟學課程的總和為“供給和需求”。他失望了。

但是要記住足夠長的時間來使他物有所值，要記住一本500頁的技術(shù)手冊中有關(guān)如何操作復雜產(chǎn)品的每一頁（我花了幾年時間）。高科技是一個快節(jié)奏的環(huán)境。我們每隔幾天召開一次會議，就可能影響多年的折衷做出決策。我正在繼續(xù)處理其他職責，他將成為我們產(chǎn)品之一的首選。

但是直到我的老板向我建議他應該主持每周一次的錯誤報告會議，我才意識到他掌握了很少，這通常是一次正式會議。這是絕對了解產(chǎn)品的一切都是一件好事的時候。我每周一次十五分鐘參加一次會議，卻從未考慮過。我看了兩個小時，他一直在掙扎，拒絕軟件經(jīng)理回答每個問題的懇求。是時候讓他下沉或游泳了。他沉沒了。

后來他搬到了Sales并被證明是一名餅干銷售員。幾年后，我們在另一家公司一起工作，他的薪水是我的三倍，而我基本上是他的產(chǎn)品行銷經(jīng)理。但是他從來沒有任何技術(shù)技能，也從不費心去學習它。他發(fā)現(xiàn)自己沒有必要。

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