共享出行新藍(lán)海 真共享才是未來(lái)
【聽(tīng)楊姐說(shuō)】
張友琴有一輛2.4L的別克GL8,在凹凸租車(chē)上已經(jīng)出租了40多次,每月最低也能有3000元入賬,養(yǎng)車(chē)的錢(qián)就有了,且凹凸租車(chē)還給車(chē)主上255萬(wàn)的行業(yè)頂級(jí)保險(xiǎn),由車(chē)管家上門(mén)取車(chē)還車(chē),她一點(diǎn)也不用操心。
這位在大望路上班的白領(lǐng),自從搬到燕郊后就不大開(kāi)車(chē),因?yàn)榕露?,她每天地鐵上班——她覺(jué)得挺好,否則開(kāi)車(chē)出去要擔(dān)心家里車(chē)位被占,路上擔(dān)心堵車(chē)剮蹭,到了單位還要四處尋找車(chē)位……想賣(mài)掉卻又舍不得,畢竟這年頭如果能在北京搖到個(gè)車(chē)牌簡(jiǎn)直就像中了六合彩。
事實(shí)上,像她這樣的車(chē)主越來(lái)越多。他們更傾向于在自己不用車(chē)的時(shí)候?qū)④?chē)交給凹凸租車(chē)打理,讓那些需要用車(chē)的人可以方便地開(kāi)上自己喜歡的車(chē)。
沒(méi)錯(cuò),目前市面上已經(jīng)有了好多租車(chē)公司,用車(chē)的人有很多選擇——這不,隨著前兩天摩拜推出自己的共享汽車(chē),以及各種無(wú)人車(chē)消息頻傳,共享汽車(chē)這個(gè)概念被推上了又一個(gè)高峰,甚至滴滴的程維已經(jīng)開(kāi)始宣傳他的洪流計(jì)劃,力推未來(lái)能提供租車(chē)服務(wù)的“汽車(chē)運(yùn)營(yíng)商”。
但這股洪流席卷到凹凸租車(chē)聯(lián)合創(chuàng)始人&董事長(zhǎng)張文劍這里時(shí),引起了不小的澎湃,在他看來(lái):“我們沒(méi)有新造存量汽車(chē),而是盤(pán)活閑置資源——凹凸租車(chē)才是真正的共享模式!”
真?zhèn)喂蚕?/strong>
張文劍的話不無(wú)道理。
百科對(duì)“共享經(jīng)濟(jì)”的定義,是以獲得一定報(bào)酬為主要目的,基于陌生人且存在物品使用權(quán)暫時(shí)轉(zhuǎn)移的一種新的經(jīng)濟(jì)模式。其本質(zhì),是整合線下的閑散物品、勞動(dòng)力、教育醫(yī)療資源。
其主要特征是,對(duì)閑置資源進(jìn)行再利用,提高利用效率、減少環(huán)境、交通、資源壓力,而不是增加社會(huì)負(fù)擔(dān)。典型案例就是美國(guó)的airbnb。
換句話說(shuō),共享經(jīng)濟(jì)的核心在于并未給社會(huì)增加更多的存量,而是利用閑置資源。從這個(gè)意義上說(shuō),目前市面上“汽車(chē)共享”幾個(gè)頭部玩家中,大部分都是平臺(tái)自有或購(gòu)買(mǎi)車(chē)輛再出租的模式,并非真正意義上的“閑置”資源再利用。
2017年8月,交通部發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)小微型汽車(chē)租賃業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》,鼓勵(lì)共享租車(chē),提高資源利用效率,緩解交通等。
該報(bào)告中指出:1989年我國(guó)第一家汽車(chē)租賃公司成立。截至意見(jiàn)刊發(fā)時(shí),全國(guó)共有6300余家汽車(chē)租賃業(yè)戶(hù),租賃車(chē)輛總數(shù)約20萬(wàn)輛,并以每年20%左右的速度增長(zhǎng)。
但這個(gè)增速與發(fā)達(dá)國(guó)家汽車(chē)租賃業(yè)相比卻相當(dāng)尷尬——中國(guó)的汽車(chē)租賃行業(yè)在車(chē)輛數(shù)量、市場(chǎng)集中度、網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營(yíng)和服務(wù)能力等方面仍有較大差距。全國(guó)92.7%的汽車(chē)租賃企業(yè)擁有車(chē)輛數(shù)不足50輛,排名前5位的大企業(yè)市場(chǎng)占有率僅為20%左右(美國(guó)排名前5位的大企業(yè)市場(chǎng)占有率達(dá)94%),難以實(shí)行網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營(yíng)、形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。
為什么?
因?yàn)锽2C的傳統(tǒng)租賃模式成本高昂,依賴(lài)自有資金擴(kuò)張,車(chē)輛的規(guī)模受制于B端的資金天花板,無(wú)法支撐這些平臺(tái)大規(guī)模爆發(fā)。而真共享的意義就在于整合利用閑置資源,不給社會(huì)增加一輛存量汽車(chē)的負(fù)擔(dān)。
也正因?yàn)槿绱?,P2P共享租車(chē)的商業(yè)價(jià)值具有很好的延展性:其車(chē)輛來(lái)源于海量的私家車(chē),供給端靈活且龐大,不會(huì)受限于B2C購(gòu)車(chē)成本、牌照限制的問(wèn)題,供給端是無(wú)限極的。
按照張文劍的計(jì)算方法,截至2016年底,中國(guó)私家車(chē)保有量為1.46億輛,即使僅有10%的車(chē)主愿意分享車(chē)輛,共享租車(chē)平臺(tái)就能提供超過(guò)1400萬(wàn)輛車(chē)的供給量,這一數(shù)字遠(yuǎn)超其他模式。
而到了2020年租車(chē)將是一個(gè)千億規(guī)模、需求呈井噴態(tài)勢(shì)的市場(chǎng)。
凹凸的盈利模式
在凹凸租車(chē)聯(lián)合創(chuàng)始人&董事長(zhǎng)張文劍看來(lái),目前大部分共享汽車(chē)模式都是“偽共享”,其本質(zhì)仍然是傳統(tǒng)B2C租車(chē)的移動(dòng)化!
表面上看,傳統(tǒng)B2C模式有自己的優(yōu)勢(shì),車(chē)源穩(wěn)定,未來(lái)的無(wú)人駕駛智能汽車(chē)也可圈可點(diǎn),已經(jīng)有新能源大佬在籌謀這類(lèi)大計(jì)……和共享單車(chē)幾乎一樣清晰明了的商業(yè)模式完全可以搬到共享租車(chē)上來(lái)。
舉個(gè)例子,假設(shè)有一輛A品牌共享單車(chē),每天出租8次,每次1元,一個(gè)月30天就是240元收入,假設(shè)制造成本800元,那么大概3個(gè)月回本。
但共享單車(chē)一窩蜂地上項(xiàng)目,結(jié)果每天可以被租8次的情況減少到了1次,所以這個(gè)A單車(chē)持續(xù)巨額虧損——事實(shí)上這個(gè)商業(yè)模型本來(lái)理論上是可行的,只不過(guò)是資本催肥了之后又毀了它。
回到共享租車(chē)上,無(wú)論是B2C還是P2P模式的共享租車(chē),也是單位時(shí)長(zhǎng)出租單價(jià)×出租次數(shù)÷成本=回本周期。只要不像共享單車(chē)那樣整個(gè)行業(yè)死于供大于求,其盈利模式理論上在共享汽車(chē)上也能跑通。
且這個(gè)模式應(yīng)用在共享租車(chē)上更靠譜一點(diǎn),因?yàn)楣蚕砥?chē)和共享單車(chē)可不一樣——這個(gè)行業(yè)每輛車(chē)的成本都很高,要想成絕對(duì)的頭部必須靠燒天文數(shù)字的錢(qián)才能筑起一道護(hù)城河。
但張文劍卻認(rèn)為凹凸租車(chē)的模式比之B2C的共享租車(chē)更優(yōu)。他給楊姐算了一筆賬,凹凸租車(chē)有兩大財(cái)務(wù)模型:
第一個(gè),凹凸租車(chē)能夠把共享車(chē)主的年回報(bào)率做到30%到50%,例如一輛寶馬,買(mǎi)進(jìn)價(jià)格是30萬(wàn),在上海上個(gè)牌照10萬(wàn),實(shí)際擁有成本40萬(wàn),兩年后的殘值也就17到18萬(wàn)。凹凸租車(chē)上寶馬的價(jià)格是400到500元,每個(gè)月車(chē)主自己用20天,剩下10天出租,平均每個(gè)訂單平均是3天,一個(gè)月就是四五千元,節(jié)假日租金可以上漲一倍,全年下來(lái)就是五六萬(wàn)的收入。
與凹凸的財(cái)務(wù)模型相對(duì)應(yīng),現(xiàn)在存量市場(chǎng)上近60萬(wàn)輛的出租車(chē)輛,屬于傳統(tǒng)B2C模式的汽車(chē)租賃公司,都是自己買(mǎi)進(jìn)車(chē)輛,有財(cái)務(wù)成本,出租率60%到70%,三四成沒(méi)有出租的時(shí)間里,車(chē)的成本就需要企業(yè)自己承擔(dān),平攤下來(lái)客戶(hù)租車(chē)成本高,因此出租價(jià)格就比共享租車(chē)模式的私家車(chē)車(chē)主出租要高。
“因?yàn)樗郊臆?chē)車(chē)主的心態(tài)跟租賃公司不一樣,車(chē)主共享車(chē)輛并不像租車(chē)公司那樣有盈利壓力,所以他們更愿意讓利一點(diǎn),不會(huì)很計(jì)較?!睆埼膭φf(shuō),凹凸租車(chē)的大數(shù)據(jù)也會(huì)給車(chē)主一個(gè)“建議價(jià)”,如果車(chē)主的價(jià)格太高,也會(huì)建議車(chē)主適當(dāng)降低些。
第二個(gè)重要的財(cái)務(wù)模型是,傳統(tǒng)B2C汽車(chē)租賃公司需要店面和一個(gè)很大的停車(chē)場(chǎng),這是很大一部分成本。而凹凸租車(chē)則用“車(chē)管家”替代掉了這部分成本——車(chē)管家就像外賣(mài)小哥一樣,負(fù)責(zé)上門(mén)取車(chē)送車(chē)和為一些需要“代管”的車(chē)主做保養(yǎng)維護(hù)。
對(duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō),意味著可以享受在家坐等送車(chē)上門(mén)的方便,而一送一取總共50元的車(chē)管家費(fèi)用,與在B2C租賃公司的車(chē)價(jià)比已經(jīng)不值一提:租一輛寶馬,三天就能節(jié)省1000多元,這類(lèi)消費(fèi)水平的客戶(hù)一般不會(huì)在乎50元的車(chē)管家取送費(fèi)。
租車(chē)作為一種服務(wù),其本身是難以標(biāo)準(zhǔn)化的,而這些非標(biāo)準(zhǔn)化的問(wèn)題都會(huì)成為影響車(chē)主和租客兩端用戶(hù)體驗(yàn)的關(guān)鍵。凹凸的全職車(chē)管家戰(zhàn)略,相當(dāng)于在P2P共享租車(chē)模式種增加了一個(gè)車(chē)管家的“B”角色。這種“P2B2P”的創(chuàng)新模式,促進(jìn)了租車(chē)流程的標(biāo)準(zhǔn)化,也成為了凹凸在差異化競(jìng)爭(zhēng)中的重要武器。
而張劍文期待的是交易平臺(tái)出現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)后能夠產(chǎn)生“多邊效應(yīng)”(即自動(dòng)聚集更多車(chē)主和客戶(hù)的意思)——目前凹凸租車(chē)上已經(jīng)儲(chǔ)備了超過(guò)50萬(wàn)輛車(chē),根據(jù)需求隨時(shí)放出。
但如果你認(rèn)為凹凸租車(chē)只有平臺(tái)手續(xù)費(fèi),那就大錯(cuò)特錯(cuò)了,凹凸租車(chē)還有一個(gè)非常牛的應(yīng)用場(chǎng)景,為保險(xiǎn)公司提供出險(xiǎn)代步車(chē)服務(wù)。
此外,凹凸租車(chē)旗下的分時(shí)租賃業(yè)務(wù)“坦客時(shí)租”也在去年10月上線運(yùn)營(yíng),這是專(zhuān)門(mén)針對(duì)上下班通勤、工作日商務(wù)出行、城市內(nèi)休閑活動(dòng)代步、車(chē)型體驗(yàn)等短租的需求,提供車(chē)型更多樣、自由度更高的以分鐘或小時(shí)為計(jì)費(fèi)單位的個(gè)性化出行選擇。
其車(chē)源同樣來(lái)自于閑置的私家車(chē),可以提高汽車(chē)的使用效率,而不是投放或增加更多車(chē)輛。更重要的一點(diǎn),由于車(chē)和車(chē)管家資源、獲客成本等在兩種業(yè)務(wù)模式下可以完美復(fù)用,其運(yùn)營(yíng)成本更低,運(yùn)營(yíng)效率比其他分時(shí)租賃平臺(tái)高30%以上。
大勢(shì)所趨
根據(jù)國(guó)家信息中心和中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)2018年2月發(fā)布的《中國(guó)共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展年度報(bào)告》,中國(guó)的共享汽車(chē)業(yè)務(wù)已經(jīng)初具規(guī)模,且得到了政策上的支持。
早在2016年3月,發(fā)改委聯(lián)合中宣部、科技部、財(cái)政部等十部委,共同印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)綠色消費(fèi)的指導(dǎo)意見(jiàn)》,明確提出“支持發(fā)展共享經(jīng)濟(jì),鼓勵(lì)個(gè)人閑置資源有效利用,有序發(fā)展自有車(chē)輛租賃,創(chuàng)新監(jiān)管方式,完善信用體系”。
接下來(lái),多地出臺(tái)共享汽車(chē)相關(guān)政策。在地方層面,2014年以來(lái),北京、上海、天津等多個(gè)省市均有支持共享汽車(chē)“探索分時(shí)租賃、車(chē)輛共享、整車(chē)租賃以及按揭購(gòu)買(mǎi)新能源汽車(chē)等模式”業(yè)務(wù)的表態(tài)。
與B2C租賃公司的共享汽車(chē)相比,張文劍認(rèn)為凹凸租車(chē)的P2P共享租車(chē)模式還有多樣性的優(yōu)勢(shì)。
“凹凸租車(chē)最終的目標(biāo),是成為全球最大的虛擬汽車(chē)服務(wù)商!”張文劍透露,只有真共享租車(chē)才能真正釋放汽車(chē)多樣性,從車(chē)型上看P2P模式?jīng)Q定了凹凸平臺(tái)上有如此多的SKU:“迷你cooper、路虎、特斯拉,只要你能想到的,我們幾乎都有?!?/p>
而多樣性的需求更體現(xiàn)在出行者身上。“前幾天凹凸租車(chē)與某OTA平臺(tái)對(duì)接之后,小型的B2C租賃公司幾乎接不到生意,因?yàn)槲覀兊能?chē)型多且價(jià)格幾乎是他們的一半!”張文劍透露。
而保險(xiǎn)領(lǐng)域也是凹凸租車(chē)布局車(chē)后市場(chǎng)的一大殺手锏。用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)公司車(chē)險(xiǎn)保單后,附贈(zèng)的“凹凸出險(xiǎn)代步車(chē)”承保即生效,用戶(hù)一旦出險(xiǎn)就可以免費(fèi)使用凹凸租車(chē)提供的同級(jí)別代步車(chē),凹凸的車(chē)管家還提供送車(chē)上門(mén)服務(wù)。
過(guò)去各家保險(xiǎn)公司和4S店拼服務(wù)的時(shí)候,代步車(chē)都是作為增值服務(wù)贈(zèng)送給車(chē)主,但其實(shí)產(chǎn)品和服務(wù)并沒(méi)有做得很好,使用門(mén)檻還很高。但用戶(hù)對(duì)于出險(xiǎn)代步車(chē)的呼聲又很高。而現(xiàn)在,凹凸租車(chē)的多樣性SKU則可以很好地滿(mǎn)足這部分車(chē)主對(duì)“同等級(jí)別、甚至是同樣車(chē)型代步車(chē)”的需求。
在張看來(lái),這個(gè)剛剛開(kāi)啟的出險(xiǎn)代步車(chē)市場(chǎng)大概有100億的潛力。
當(dāng)然,從市場(chǎng)上的資源上來(lái)講,凹凸租車(chē)調(diào)動(dòng)了大量停在那里“等著折舊”的閑車(chē),而城市道路本就擁擠不堪的中國(guó)一線城市,一大部分資源處于浪費(fèi)狀態(tài),一大波用戶(hù)卻處于無(wú)車(chē)可開(kāi)的饑渴中。
2025年將有7億司機(jī)沒(méi)車(chē)開(kāi)
毫無(wú)疑問(wèn),以中國(guó)城市的擁擠和道路狀況,如此大的需求缺口,既不可能通過(guò)購(gòu)買(mǎi)私家車(chē)來(lái)解決,也不可能有任何一家B2C汽車(chē)租賃公司能承接,最好的辦法就是調(diào)動(dòng)目前已經(jīng)“趴”在各個(gè)小區(qū)里的那些閑置車(chē),讓他們物盡其用。
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